سياسة الخصوصية / מדיניות פרטיות

النسخة العربية

1. المتحكم بالبيانات. Nuqoot App هي المتحكم بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الخدمة. للتواصل: billing@mynuqoot.online.

2. البيانات التي نجمعها.

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مُشفَّرة).
بيانات المحتوى: أسماء الضيوف، مبالغ، مناسبات، وصور تُرفع للمسح.
بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، عنوان IP، معرّف الجهاز، بيانات المتصفح.
بيانات الدعم: محتوى الرسائل التي ترسلها إلى فريق الدعم.

3. الغرض والأساس القانوني.

تقديم الخدمة وإدارة الحساب — تنفيذ العقد.
الأمان ومنع الاحتيال — مصلحة مشروعة.
الفوترة والضريبة — التزام قانوني.
تحسين المنتج والدعم — مصلحة مشروعة.
الاتصالات التسويقية (إن وُجدت) — موافقتك، ويمكن سحبها في أي وقت.

4. مشاركة البيانات. نشارك بيانات محدودة مع:

Paddle.com — تاجر السجل (Merchant of Record) لمعالجة المدفوعات، إدارة الاشتراكات، الفواتير والامتثال الضريبي.
مزوّدو البنية التحتية والاستضافة السحابية لتشغيل الخدمة.
مزوّدو الذكاء الاصطناعي لمعالجة صور المسح فقط.
مستشارون قانونيون/محاسبيون عند الحاجة.
السلطات المختصة حين يُلزمنا القانون بذلك.

5. الاحتفاظ بالبيانات. نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. بعد إغلاق الحساب تُحذف البيانات خلال 90 يومًا، باستثناء ما نحتاج الاحتفاظ به لسجلات محاسبية أو قانونية (حتى 7 سنوات).

6. حقوقك. يحق لك: الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد المعالجة، الاعتراض، نقل البيانات، وسحب الموافقة. لممارسة أي حق راسلنا على billing@mynuqoot.online.

7. الأمان. نستخدم تشفير النقل (HTTPS/TLS)، تشفير كلمات المرور، ضوابط وصول قائمة على الأدوار، ونسخ احتياطي منتظم. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪.

8. ملفات الارتباط (Cookies). نستخدم ملفات ارتباط أساسية للجلسة والمصادقة فقط؛ لا نستخدم ملفات ارتباط تسويقية لأطراف ثالثة.

9. القاصرون. الخدمة غير موجهة لمن هم دون 16 عامًا.

10. التغييرات. قد نحدّث هذه السياسة؛ سنُبلغك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق.

גרסה עברית

1. בעל השליטה במידע. Nuqoot App הוא בעל השליטה (Data Controller) במידע האישי הנאסף בשירות. יצירת קשר: billing@mynuqoot.online.

2. סוגי מידע שאנו אוספים.

נתוני חשבון: שם, אימייל, טלפון, סיסמה (מוצפנת).
נתוני תוכן: שמות אורחים, סכומים, אירועים, ותמונות שהעלית לסריקה.
נתוני שימוש: כניסות, IP, מזהה מכשיר, נתוני דפדפן.
נתוני תמיכה: תוכן פניות לתמיכה.

3. מטרות ובסיס חוקי.

אספקת השירות וניהול החשבון — ביצוע חוזה.
אבטחה ומניעת הונאות — אינטרס לגיטימי.
חיוב ומיסוי — חובה חוקית.
שיפור המוצר ותמיכה — אינטרס לגיטימי.
תקשורות שיווקיות (אם קיימות) — בהסכמה, ניתנת לביטול בכל עת.

4. שיתוף מידע. אנו משתפים מידע מוגבל עם:

Paddle.com — Merchant of Record לעיבוד תשלומים, ניהול מנויים, חשבוניות וציות למס.
ספקי תשתית ואירוח בענן להפעלת השירות.
ספקי AI לעיבוד תמונות סריקה בלבד.
יועצים משפטיים/חשבונאיים בעת הצורך.
רשויות מוסמכות כאשר החוק מחייב.

5. תקופת שמירה. אנו שומרים את המידע כל עוד החשבון פעיל. לאחר סגירת חשבון המידע יימחק תוך 90 יום, למעט מה שנדרש לשמור לצרכי הנהלת חשבונות או חוק (עד 7 שנים).

6. זכויותיך. יש לך זכות: לעיין במידע, לתקנו, למחקו, להגביל עיבוד, להתנגד, לניידות מידע, ולחזור בך מהסכמה. למימוש הזכויות פנה אלינו: billing@mynuqoot.online. פעולה זו נעשית בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981.

7. אבטחה. אנו משתמשים בהצפנת תעבורה (HTTPS/TLS), הצפנת סיסמאות, בקרת הרשאות מבוססת תפקידים וגיבוי סדיר. עם זאת אין מערכת חסינה לחלוטין.

8. עוגיות (Cookies). אנו משתמשים בעוגיות חיוניות בלבד לצורך אימות וניהול סשן; אין עוגיות שיווק צד ג'.

9. קטינים. השירות אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 16.

10. שינויים. ייתכן שנעדכן מדיניות זו; שינויים מהותיים יובאו לידיעתך בתוך היישום.